FAQ よくある質問

Q.GOODS co.,ltdについて
Q.通信販売について
Q.サービスについて
Q.製品について
Q.GOODS co.,ltdについて
商品の購入は通信販売だけでしょうか?
当店ではネット掲載商品の全てを在庫しておりますので、店頭にて直接ご覧頂き、お求めいただけます。
しかし、店頭には限られた在庫しか置いておりません。
在庫状況によっては店舗に商品が無い場合がありますので、事前にお電話でご確認頂いてからのご来店をお勧め致します。
取付けはやっていないのでしょうか?
「モーターガレージグッズ」にて取付け可能です。
金額等ご質問はお気軽にお問い合わせ下さいね!
問い合わせ:「モーターガレージグッズ」
バイクは売っていないのでしょうか?
「モーターガレージグッズ」にて販売・オーダー可能です!
車両は「モーターガレージグッズホームページ」にてご確認下さい。
商品を見ることは可能でしょうか?
当店ではネット掲載商品の全てを在庫しておりますので、店頭にて直接ご覧頂き、お求めいただけます。
しかし、店頭には限られた在庫しか置いておりません。
在庫状況によっては店舗に商品が無い場合がありますので、事前にお電話でご確認頂いてからのご来店をお勧め致します。
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Q.通信販売について
支払方法は何がありますか?
支払方法は代金引換・クレジット(佐川急便e-colect)・銀行振込からお選びいただけます。
詳しくは「支払方法」をご確認下さい。 クレジットカード以外は手数料が掛かります。
詳しくは「送料&手数料」をご確認下さい。
送料はどれぐらいですか?
通常送料￥735-ですが、ご購入商品代金￥10500以上であれば無料となります。
地域により送料が変わりますので詳しくは「送料&手数料」をご確認下さい
商品は注文してどのくらいで到着しますか?
営業日の15時までのご注文分は即日発送となりますので、 最短で翌日の到着となります。
※銀行振込の場合はご入金の確認が取れ次第の発送となります。
お急ぎの場合は代引きをお勧め致します。
商品が○○日までに必要です。
申し訳御座いませんが当店ではお届けの日数は保証しておりません。
お届け日の指定は可能で、当社も出来る限りの迅速発送に努力いたしますが 到着日時の確約は致しません、詳しくは「販売規約」をご確認下さい
営業所留めにしたいのですが可能ですか?
可能です。ご注文の際に備考欄にて営業所留めと記載下さい。
※営業所指定は出来ません。お客様の管轄営業所留めとなります。
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Q.サービスについて
在庫切れの商品が入荷したら教えて欲しいのですが?
メール・またはお電話でお問い合わせ下さい。
商品入荷次第ご連絡致します。
商品をキャンセル・追加したいのですが。
発送日の15時までのキャンセル・追加は可能ですが、それ以降の変更は如何なる理由をおきましても対応致しかねますのでご了承下さい。
返品したいのですが。
お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
不良品があった場合には8日以内にご連絡の上返送下さい。
良品と交換させて頂きます。
詳しくは「販売規約」 をご確認下さい。
業販してほしいのですが。
可能です。「ディーラー登録申請」頂くとWEB上での業販が可能となります。
※FAXでも受け付けております。
条件等は「DEALERS」をご確認下さい。
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Q.製品について
在庫切れ商品はいつ入荷しますか?
欠品商品は、その商品ページに次回入荷予定を掲載しております。
記載無き場合は入荷予定は未定となっております。
入荷情報をいち早く知りたい場合はメール・お電話にてお問い合わせ下さい。
入荷次第ご連絡差し上げます。
○○の商品は○○の車種に取付けできますか?
基本的に○○用の表記が無いものは汎用品となる為、取付けには加工・工夫が必要となる場合が御座います。
そういった商品の取付け作業方法に関するお問い合わせにはお答えできませんので取付けに不安を感じる場合はお近くのショップにご依頼下さい。
マフラーは○○の車種に取付けできますか?
基本的に○○用の表記が無いものは汎用品となる為、取付けには加工・工夫が必要となる場合が御座います。
そういった商品の取付け作業方法に関するお問い合わせにはお答えできませんので取付けに不安を感じる場合はお近くのショップにご依頼下さい。
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