ログインできない時の確認方法について2026.11.13重要なご案内
いつもグッズオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しいサイトでは、パスワードを使わず、メールに届く6桁の確認コードでログインしていただく仕組みになっています。
「ログインできない」とのお問い合わせが増えているため、画像付きのログイン手順と、よくある原因・解決方法を1ページにまとめました。
まずはここをご確認ください
- パスワードは不要です（入力欄はありません）
- 紫色の「shop で続行」は押さず、その下の「メールを送信する」欄にメールアドレスを入力してください
- ディーラー様は、ディーラー登録したメールアドレスでログインしてください（別のアドレスだとディーラー価格になりません）
- コードのメールが見当たらない時は迷惑メールフォルダもご確認ください
- コードの有効期限は15分・使えるのは1回だけです
それでもログインできない場合は、お問い合わせ ›または お電話（06-6865-4000／月曜〜金曜 10:00〜15:00）でご連絡ください。
ログインできない間も、メール・FAX・お電話でのご注文はこれまでどおり承ります。
今後ともグッズをよろしくお願い申し上げます。